Een belangrijke kerngedachte in scrum is dat je de kracht benut van multidisciplinaire teams die zich gezamenlijk verantwoordelijk voelen voor het eindresultaat. Dat is ook gelijk een spannende exercitie: het leidt ertoe dat je coördinatie –en besluitvormingslagen die er zijn overslaat en teamleden in een nieuwe rol zet. Dat was voor iedereen even wennen, maar maakte al snel heel veel energie vrij. En de kwaliteit van de stukken verbeterde, doordat financiële en beleidsmatige informatie meteen aan elkaar konden worden verbonden en de stukken meer vanuit één pen kwamen.
Een tweede kerngedachte in scrum is dat je zo snel mogelijk toetsbare producten oplevert. En hier heeft de organisatie zich echt bewezen. In vier sprints van een week lag er een kwalitatief product dat kon worden aangeboden aan het College. Een significante versnelling ten opzichte van een jaar eerder. De intensieve samenwerking in de scrumteams en de inzet van de teamleden heeft hier een belangrijke rol in gespeeld. Concerncontroller Edwin Westphal: “De teams kunnen met trots terugkijken op wat zij hebben bereikt. Zelf heb ik geleerd dat je ‘radicaler’ kan veranderen dan je op voorhand denkt, door het bestaande los te laten. Dat wil ik toekomstige klanten graag meegeven.”